一般型ケアハウスで着替えや入浴、居室の家事に手助けが必要になった場合、訪問介護を検討できます。ただし、施設の基本サービスと重なる支援や、介護保険の対象外の希望もあります。
この記事では、訪問介護を利用する手順と、事前に確認したい条件を説明します。
一般型では必要な支援を計画に位置付けて利用する
まず押さえたいこと
一般型ケアハウスでは、本人に必要な訪問介護をケアプランに組み込んで利用します。特定施設のサービスを受ける介護型は、通常、訪問介護を別に介護保険で重ねて使う仕組みではありません。
訪問介護は、ホームヘルパーが必要な身体介護や生活援助を行うサービスです。希望する家事を何でも依頼できる制度ではなく、本人の必要性と提供条件を確認します。
特定施設の外部サービス利用型では、施設が委託する事業所が支援する場合があります。一般型ケアハウスで本人が個別に契約する方法とは区別してください。
困っている動作を施設とケアマネジャーへ伝える
着替え、入浴、排せつ、居室清掃などを分け、いつ支援が必要か整理します。施設の基本サービスですでに行う部分と、別途支援が必要な部分も確認してください。
要介護認定を受けていない場合は、市区町村や地域包括支援センターへ相談します。要支援者は総合事業の訪問型サービスなどの対象となるため、認定状況に合う制度を確認します。
事業所選びでは対応時間と役割分担を確認する
施設へ訪問できる事業所の対応区域、空き状況、希望時間を確認します。今の事業所の継続を希望する場合も、入居先で対応できるか相談が必要です。
訪問介護が来ない時間に困った場合、誰へ連絡するかも決めます。施設職員が不足分をいつでも補うとは限らないため、夜間や休日の支援を曖昧にしないことが大切です。
契約前に費用・対象外の依頼・変更方法を確認する
介護保険の自己負担と、支給限度額を超える場合や自費で頼む場合の費用を分けて聞きます。家族の用事や大掃除など、通常の訪問介護では対象にならない依頼もあるため、契約前に説明を受けます。
利用後に状態が変わった場合は、訪問回数だけを増やすのではなく、サービス全体を見直します。体調不良で休むときの連絡先、キャンセルの扱い、鍵や入室方法も施設と共有しておきましょう。
- 本人に必要な動作と支援する時間帯
- 施設サービスとの重複と支援の空白
- 保険適用・自費・キャンセルの費用
- 入室方法と状態変化時の連絡先