グループホームでは、家族との交流機会を確保するよう努めることが運営上求められています。
一方で、面会時間、予約の要否、人数、居室で会えるか、飲食物の持込み、感染症流行時の運用などは施設ごとに異なります。
結論|「面会できるか」ではなく、いつ・どこで・どのように会えるかを確認する
通常時、感染症流行時、終末期の3場面で面会ルールを確認しましょう。認知症がある人では、面会後に不安や帰宅願望が強くなる場合もあるため、時間帯や長さ、帰り方を職員と調整することも大切です。
グループホームは家族との交流を大切にする施設
認知症対応型共同生活介護の運営では、利用者と家族との交流の機会を確保するよう努めることが求められています。
面会方法は施設ごとに違う
面会時間を設ける施設、事前予約制の施設、比較的自由に面会できる施設などがあります。
居室で会えるとは限らない
防犯、他の入居者のプライバシー、感染対策などの理由で、面会場所を共有スペース等に指定する場合があります。
面会時間は何時まで?
全国一律の面会時間が決まっているわけではありません。早朝・夜間は起床介助、食事、服薬、就寝などの生活時間と重なるため調整する施設があります。
POINT
面会の優先度が高い家族は、「面会可能」と書かれているかより、自分たちが実際に通える曜日・時間で会えるかを確認しましょう。
予約や人数制限はある?
| 確認項目 | 具体的に聞くこと |
|---|---|
| 予約 | 当日でも可能か、何日前までか |
| 人数 | 一度に何人まで会えるか |
| 時間 | 1回あたりの面会時間 |
| 場所 | 居室、共有スペース、専用室など |
| 子ども | 年齢制限や感染時の運用 |
差し入れ・飲食物の持込みはできる?
食べ物の持込みは、本人の嚥下状態、食事制限、衛生管理などにより制限される場合があります。
家族の判断だけで食べ物を渡さない
本人の食形態や医療上の制限が変わっている場合があります。差し入れは職員へ確認してください。
面会後に不安定になる場合
家族との面会は安心につながる一方、家族が帰る場面で本人が「一緒に帰りたい」と感じ、不安や帰宅願望が強くなることがあります。
面会をやめる前に調整する
午前中にする、短時間にする、帰り際を職員へ引き継ぐなど、本人に合う方法を相談します。
感染症流行時の面会ルール
感染症流行時には、面会場所の変更、人数・時間の制限、マスク等の感染対策、オンライン面会などを組み合わせる場合があります。
制限の理由と解除条件を確認する
どの状況で制限し、いつ見直すか、家族へどう知らせるかを確認します。
終末期・看取り時の面会
本人が終末期にある場合、通常時とは異なる面会運用を行う施設があります。
夜間も家族が会えるか
夜間・早朝の面会、付き添い、家族が休める場所などを確認します。
連絡基準を決めておく
どの程度の状態変化で、深夜でも家族へ連絡してほしいかを共有します。
家族が面会時に見るとよいこと
01
本人の表情
落ち着いているか、疲れていないかを見ます。
02
生活の変化
歩き方、食事、服装、会話など以前との差を見ます。
03
職員との関係
本人が職員へ自然に話しかけられているかを見ます。
面会ルールで確認したい8項目
- 面会可能な曜日・時間
- 予約の要否
- 人数・時間制限
- 居室で会えるか
- 差し入れのルール
- 感染症流行時の代替方法
- 終末期の面会方法
- 面会後に本人が不安定な場合の対応
まとめ|家族との交流を続けられる運用かを具体的に確認する
面会時間、予約、人数、居室面会、差し入れなどの具体的なルールはホームごとに異なります。
通常時・感染症流行時・終末期の3場面で、いつ・どこで・どのように会えるかまで確認し、本人と家族に無理のない交流を続けられる施設を選びましょう。