介護施設を利用することを決めたあと、次に待っていたのが「どの施設を選べばいいのか」という迷いでした。
それまで家族で介護施設を利用した経験がなかったため、最初は分からないことばかりでした。特に不安だったのは、毎月どのくらい費用がかかるのかということと、たくさんある施設の中からどうやって選べばいいのかということです。
私たちの場合は、まずインターネットで施設を調べ、いくつか候補を絞ったあと、主人と実際に複数の施設を見学しました。そこで初めて、ホームページだけでは分からない違いがあることに気づきました。
初めての介護施設選びで一番不安だったこと
介護施設を探し始めた当時、私たち家族には施設選びの経験がありませんでした。どの施設が義母に合うのか、その前に何を基準に見ればいいのかさえ、最初はよく分かっていませんでした。
まず結論｜一番不安だったのは「費用」と「選び方」でした
私が最初に不安に感じたのは、介護施設に毎月どのくらいのお金がかかるのかということと、数多くある施設の中から義母に合う施設をどう選べばいいのかということでした。調べ始めたときは知識がほとんどなく、まず候補を知るところからのスタートでした。
毎月いくらかかるのか分からなかった
介護に毎月大きな金額がかかるようであれば、義母の生活だけではなく、家族全体の生活にも影響します。そのため、施設の内容を見る前に「実際にどのくらいの費用が必要なのだろう」という不安がありました。
今振り返ると、施設選びでは「良さそうな施設か」だけでなく、家族として無理なく続けられるかも同時に考える必要があったのだと思います。
施設が多く、どこを見ればよいのか分からなかった
もう一つ困ったのが、介護施設そのものがたくさんあることでした。私の住んでいる地域にも複数の施設があり、最初はどこから見ればよいのか皆目見当がつきませんでした。
せっかく義母が生活する場所を選ぶのであれば、少しでも快適に、穏やかに暮らしてもらいたいという気持ちはありました。しかし、施設名を見ただけでは違いが分かりません。
そのため、最初から一つの施設を決めるのではなく、まずどのような施設があるのかを知るところから始めました。
当時の私たち
介護施設を利用すること自体は決めていても、施設選びはまったく別の問題でした。「入れる施設を探す」だけではなく、「義母が生活する場所を選ぶ」と考えると、簡単には決められませんでした。
まずインターネットで介護施設を調べ始めた
施設についてほとんど知識がなかったため、私たちはまずインターネットで介護施設を調べました。
最初に見たのは全国展開している施設でした
最初に目にしたのは、全国的に展開している企業の介護施設でした。
ホームページを見たとき、最初に感じたのは「最近の介護施設はこんなにきれいなのか」ということでした。それまで自分の中にあった介護施設のイメージとはかなり違って見えました。
施設の写真を見るだけでも、最初は安心材料になりました。ただ、その施設は私たちにとって少し費用が高いと感じたため、そこだけで決めずに他の施設も調べることにしました。
費用と距離を見ながら候補を増やした
別の施設を探していく中で、建物もきれいで、費用も先ほどの施設より検討しやすそうに見えるところが見つかりました。
この段階では「ここに決める」というより、比較するための候補をいくつか持つという考え方でした。
一つの施設だけを見て決めなかった
最初に見つけた施設がきれいだったとしても、そこで探すのをやめなかったことは、その後の比較につながりました。
費用、距離、ホームページから受ける印象などを見ながら、いくつか候補を残していきました。初めて施設を探すときは基準が分からないからこそ、複数を見ることで少しずつ違いが見えてきました。
ホームページだけでは決めず、複数の施設を見学した
インターネットでいくつか候補を絞ったあと、次の休みに主人と実際に施設を見て回りました。
候補を絞ってから実際に中を見に行った
インターネット上では、施設の設備や費用、場所などはある程度確認できます。しかし、最終的には中を見ないと分からないと考え、主人と複数の施設を訪れました。
施設では職員の方から説明も受けました。そして見学が終わったあと、家に帰ってから主人とそれぞれの施設について話し合いました。
「あの施設は少し暗く感じた」「こちらは賑やかだった」といったように、実際に行ったからこそ感じた違いがありました。
建物だけでなく職員や入居者で雰囲気が変わると感じた
見学して印象に残ったのは、施設の雰囲気は建物だけで決まるわけではないということでした。
同じようにきれいな施設でも、職員の様子やそこで生活している入居者によって、受ける印象が違いました。
ホームページでは建物や設備の写真を見ることはできますが、その場所で人がどのように過ごしているかまでは分かりません。私たちにとって、実際に施設を見たことは比較するうえで大きな材料になりました。
見学後に夫婦で比較したことも大切だった
見学中は情報が多く、その場では「良さそう」と感じても、あとから別の施設と比べると印象が変わることがあります。
私たちは施設を見たあと、自宅に戻ってから主人とそれぞれの印象を話しました。一人で決めるのではなく、同じ施設を見た家族同士で感じたことを出し合うことで、違いを整理しやすくなりました。
私たちが比較したときに印象に残ったこと
- 施設全体の明るさや雰囲気
- 賑やかさや落ち着き方の違い
- 職員から受ける印象
- そこで生活している入居者の様子
- 費用と自宅からの距離
初めての施設選びで感じたのは「実際に見ること」の大切さ
私たちが施設を探し始めたときは、介護施設についてほとんど何も分からない状態でした。
最初は費用が不安で、次にたくさんある施設の中からどう選べばよいのか分からないことが不安でした。しかし、インターネットで候補を探し、複数の施設を実際に見ることで、少しずつ比較するポイントが見えてきました。
ホームページで分かることと現地で分かることは違った
ホームページは候補を探すうえでは役立ちました。施設の外観や設備、場所などを知るきっかけにもなりました。
一方で、実際の明るさや賑やかさ、職員や入居者を含めた施設全体の雰囲気は、現地へ行かなければ分かりませんでした。
私たちの場合、ネットで調べる段階と見学する段階の両方があったからこそ、候補を比較できました。
「きれいだから良い」だけでは決められなかった
最初に見た施設はとてもきれいで、強く印象に残りました。しかし、費用のことを考えると、そこだけを見て決めることはできませんでした。
その後に別の施設を探し、見学して比較したことで、建物のきれいさだけではなく、費用や距離、実際の雰囲気など、複数の要素を見るようになりました。
義母が生活する場所として考えるようになった
介護施設を探す作業は、単にサービスを比較するだけではありませんでした。義母にとっては、これから生活する場所を決めることになります。
だからこそ、私たち家族にとって便利かどうかだけではなく、義母が少しでも快適に、穏やかに暮らせる場所かどうかを考えながら候補を見ていました。
施設選びを始めた頃を振り返って
初めから施設を見る基準が分かっていたわけではありません。費用が心配で、どこを選べばよいかも分からないところから始まりました。
それでも、いくつか候補を探し、主人と実際に見て回ったことで、「ホームページの印象だけでは決められない」ということは実感できました。私たちの場合、複数の施設を比べることが、次の判断につながりました。